MacOSでも使えますか？
ブラウザソフトなので、OSに関係なく使用できます。
推奨ブラウザは何ですか？
Microsoft Internet Explorer、Firefox、Google Chrome、Microsoft Edge、Safari等のブラウザで使用できます。
更新はどのようにすればいいですか？
契約満了の日までに、ショッピングカートにて更新版の購入をしてください。
そのときに必ずお客様番号を入力してください。
お試し版に入力したデータはどうなりますか？
一定期間保存した後、量が増えてくると定期的にリセットをします。
時間数入力画面で、一覧表からコメント欄が表示されません。
お使いのブラウザーが、ポップアップ表示をブロックしていると思われます。
ポップアップを許可するように設定を行ってください。
分析で、ｅｘｃｅｌでの出力がエラーになってしまう。
ｅタイムチャージをインストールしたコンピュータのアクセス許可が、必要な場合があります。
ｅタイムチャージフォルダ内の「eTimeCharge\pc\xml」フォルダのアクセス許可をフルコントロールにしてください。詳しい操作方法がご不明なときは、お気軽にお問い合せください。
料金について。年契約をして途中で解約したい場合は、未経過の月分は返してもらえるのですか。
未経過月の分は月数按分してお返しします。
最近、画面の表示が遅くなってきたのですが？
一時ファイル（キャッシュ）の影響かもしれません。ブラウザの更新（再読み込み）を行うと、改善されることがあります。
ｅｘｃｅｌ出力したデータが、ｅｘｃｅｌで開きません。
以下をお試しください。
１，Microsoft® Excel®を起動し、空白のブックを開いた状態にする。
２，「ファイル」→「オプション」→「セキュリティセンター」
３，「セキュリティセンターの設定」ボタンをクリック。
４，「保護されたビュー」をクリック。
５，下記２つのチェックを外す。
□インターネットから取得したファイルに対して、保護ビューを有効にする。
□安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護ビューを有効にする。
６，ＯＫをクリックする。
【注意】
この設定をすると、例えばメールに添付されてきたｅｘｃｅｌ等を開こうとすると、保護ビューではなく通常と同様に開いてしまいます。
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